IHRE AUFGABEN
Sie übernehmen den technischen Remote-Support für unsere autonomen Reinigungsmaschinen und sorgen damit für den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden. Gleichzeitig arbeiten Sie eng mit der Entwicklungsabteilung und dem Service-Team zusammen, um Maschinenleistung, Software- und Hardware-Qualität kontinuierlich zu optimieren und Kundenanfragen professionell zu betreuen.
Technischer Remote-Support für autonome Reinigungsmaschinen – Sie stellen den reibungslosen Betrieb bei unseren Kunden sicher.
Analyse und Behebung von Software – und Hardware-Störungen – Sie sorgen für schnelle Lösungen und reibungslose Abläufe.
Zusammenarbeit mit der Entwicklungsabteilung – Sie geben Feedback und unterstützen die Weiterentwicklung unserer Maschinen.
Monitoring und Optimierung der Maschinenleistung – Sie tragen aktiv zur Effizienzsteigerung bei.
Proaktive Kundenbetreuung und technische Beratung – Sie stehen unseren Kund:innen kompetent zur Seite.
Dokumentation und Reporting – Sie erfassen alle relevanten Informationen und arbeiten eng mit Service & Entwicklung zusammen.
UNSERE ANFORDERUNGEN
Technische Ausbildung (z. B. Mechatronik, Elektrotechnik, IT)
Erfahrung im technischen Support von Vorteil
Analytisches Denken und Lösungsorientierung
Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Gute Englischkenntnisse wünschenswert
WAS WIR ANBIETEN
Arbeit mit innovativer Robotik & autonomen Maschinen
Moderner Arbeitsplatz & zukunftsorientierte Technik
Umfassende Einschulung mit Buddy-Konzept
Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten
Miteinander auf Augenhöhe
Sicherer & langfristiger Arbeitsplatz
4,5-Tage-Woche
Essenszuschuss sowie kostenlos Kaffee, Tee, Obst & Gemüse
Das Bruttomonatsgehalt liegt über dem KV. Ihre tatsächliche Entlohnung vereinbaren wir individuell und orientieren uns an Ihrer Qualifikation, Erfahrung und Ihrem Können.
Bereit für Ihre nächste Herausforderung? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Margit Kreilinger | bewerbung@stangl.at
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