Das Beschäftigungsausmaß beträgt 20 Wochenstunden. Im September sowie in den beiden Monaten vor Ostern erhöht sich das Beschäftigungsausmaß auf 40 Wochenstunden
Die Osterfestspiele Salzburg zählen zu den international bedeutendsten Musikfestivals und finden alljährlich über einen Zeitraum von zehn Tagen von Palmsamstag bis einschließlich Ostermontag statt. Residenzorchester sind die Berliner Philharmoniker unter der künstlerischen Leitung von Kirill Petrenko.
Ihre Aufgaben
• Verkauf von Eintrittskarten und Abonnements (persönlich, telefonisch und digital)
• Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden und Förderer
• Betreuung der Abendkassa vor Veranstaltungsbeginn
• Bearbeitung von Anfragen, Umbuchungen und Reklamationen
• Unterstützung bei organisatorischen Tätigkeiten im Kartenbüro
Ihr Profil
• Erfahrung im Kundenservice, Verkauf oder in einer vergleichbaren Position
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen (insbesondere MS Office, vor allem Excel und Word)
• Allgemeine IT-Affinität und Freude am Umgang mit technischen Systemen
• Idealerweise Kenntnisse in einem Ticketing- oder Kassensystem
• Erfahrung im Umgang mit Zahlungs- und Kassensystemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Kunden
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Fähigkeit, in anspruchsvollen Situationen lösungsorientiert zu handeln
• Verkaufsaffinität und Gespür für Kundenbedürfnisse
• Hohe Verlässlichkeit und Genauigkeit, insbesondere im Umgang mit Zahlungen
• Belastbarkeit und Ruhe in arbeitsintensiven Situationen
• Teamfähigkeit sowie eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
• Flexibilität und Bereitschaft, Verantwortung bei Veranstaltungen vor Ort zu übernehmen.
• Die Bereitschaft zu einer 6-Tage-Woche während der Ostersaison wird vorausgesetzt.
Unser Angebot
• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Kulturbetrieb
• Arbeitsplatz in zentraler Lage in der Wiener-Philharmoniker-Gasse in Salzburg mit sehr guter öffentlicher Erreichbarkeit
• Einblick in den Veranstaltungsbetrieb eines international renommierten Musikfestivals
• Mitarbeit in einem engagierten und kulturbegeisterten Team
Vergütung
Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von € 2.700,– brutto pro Monat auf Basis einer Vollzeitbeschäftigung von 40 Wochenstunden. Eine Überzahlung ist abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.
Wir freuen uns auf Ihre ehestmögliche Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und Foto per E-Mail an accounting@osterfestspiele.at z.H. Maria Wiesmüller.
Reisekosten im Zusammenhang mit dem Bewerbungsverfahren können leider nicht übernommen werden.
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