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15-20 Std. Empfangsmitarbeiter (w/m/d)

  • Art der Anzeige: Angebot (Biete)
  • Jobkategorie: Fixanstellung
  • Arbeitsverhältnis: Teilzeit
  • Jobgebiet: Andere
  • Gehalt (brutto): nach Vereinbarung
  • Stadt: Salzburg
  • Postleitzahl: 5020
  • Bundesland: Salzburg
  • Land: Österreich
  • Aufgegeben: 22. September 2022 9:12
  • Läuft ab in: 9 tage, 11 Stunden
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Beschreibung

McArthurGlen sucht ab sofort einen erfahrenen Rezeptionsmitarbeiter als Guest Experience Advisor (m/w/d) im McArthurGlen Designer-Outlet – Salzburg um das lokale Center Team zu unterstützen.

Für McArthurGlen sind Kunden keine Kunden sondern Gäste. Die Aufgabe des Guest Services Advisors besteht darin, die Company gegenüber dem Kunden zu vertreten und ein großartiges Gästeerlebnis zu schaffen. Du bist ambitioniert, mehrsprachig, freundlich, ein leidenschaftlicher „Gastgeber“ und verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen sowie über eine hohe Dienstleistungsbereitschaft. Du übernimmst gerne Verantwortung und arbeitest selbstständig mit Fokus auf das Team. An unserem Guest Service Desk fallen unter anderem folgende Aufgabe an:

– Betreuung unserer internationalen Gäste mit unseren vielfältigen Premium Services
– Tax Refund Abwicklung
– Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Shopanfragen  
– Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
– Verkauf von Gutscheinen und Merchandise Artikeln 
– Abwicklung unseres umfassenden Serviceangebots, wie Worldwide Home Delivery
– Gruppen-Welcome
– Aktive Mitarbeit an der laufenden Erweiterung unseres Serviceangebots für unsere Gäste

Ihr Profil

– Du besitzt gute Englisch Kenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
– Du hast bereits praktische Erfahrung mit ‘Gästen‘
– Du bist aufgeschlossen, weltoffen, kommunikativ und hast Freude am Umgang mit Menschen
– Du bist ambitioniert, ein positives Kundenerlebnis zu schaffen
– Du bist belastbar, begeisterungsfähig und besitzt eine innovative Denkweise
– Du bringst Engagement und Eigenverantwortung mit
– Du besitzt gute MS-Office Kenntnisse
Bereitschaft für Wochenendarbeit (Samstage)

Zusätzliche Vorteile

– Die Möglichkeit in einem expandierenden Unternehmen aktiv und kreativ mitzuwirken
– Umfassende Einarbeitung mit Besuch unseres Head Offices in London
– Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
– Regelmäßige Meetings geben dir die Chance deine internationalen Kollegen kennenzulernen und sich auszutauschen
– Spannende verantwortungsvolle Aufgaben
– Eine angenehme und lockere Arbeitsatmosphäre, geprägt von Offenheit und Teamgeist
– Ein Mindestgehalt von €23,000 pro Jahr (gemäß Kollektivvertrag bei 40h), bieten aber marktkonforme Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung
– Attraktive Benefits: Attraktives Gehalt plus leistungsbezogenen Bonus, 25+ Tage Urlaub, Kaffee, Tee und andere Erfrischungen sowie viele interne Events, moderne Büros und vieles mehr!

Kontakt

Wenn dich diese Stelle anspricht, bewirb dich bitte online mit Lebenslauf und Anschreiben.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung.

Christoph Sailer
Guest Experience Manager
christoph.sailer@mcarthurglen.com

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