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Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst/Kundenservice (20h – 38,5h, Remote-Möglichkeit)

  • Art der Anzeige: Angebot (Biete)
  • Jobkategorie: Fixanstellung
  • Arbeitsverhältnis: Vollzeit
  • Jobgebiet: Medienarbeit
  • Gehalt (brutto): Zwischen 2.250 Euro bis 2.600 Euro brutto / Monat (auf Vollzeitbasis) je nach Qualifikation und Erfahrung.
  • Stadt: Eugendorf
  • Postleitzahl: 5301
  • Bundesland: Salzburg
  • Land: Österreich
  • Aufgegeben: 5. Mai 2022 16:32
  • Läuft ab in: 2 tage, 23 Stunden
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Beschreibung

Der Medienfachverlag Oberauer verantwortet seit mehr als 30 Jahren führende Branchenmedien im Journalismus, PR, Medienmanagement und Druck in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Zur Verstärkung unseres Teams in Eugendorf bei Salzburg suchen wir ab sofort eine/n

Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst/Kundenservice
(20h – 38,5h, Remote-Möglichkeit)

Deine Verantwortung:
– Du bist für zufriedene Kund:innen verantwortlich. Das bedeutet, du bearbeitest eigenständig Kundenanfragen per
Mail und im persönlichen Gespräch per Telefon.
– Die Anliegen unserer Kund:innen kannst du lösungsorientiert und zuverlässig beantworten. Schwierige Anfragen
meisterst du souverän und freundlich. Daraus folgend kannst du in Zusammenarbeit mit dem Marketing deine
Ideen für maßgeschneiderte Angebote und Aktionen einbringen.
– Um die Zufriedenheit unserer Kund:innen zu gewährleisten, bist du um eine rasche Auftragsabwicklung bemüht.
– Du betreust den gesamten Prozess eigenverantwortlich – von der Bestellung über die Fakturierung bis hin zum
Mahnwesen. Die saubere Lagerhaltung und ein gepflegtes Magazinarchiv sind die Voraussetzungen dafür und
fallen somit auch in deinen Aufgabenbereich.
– Einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leistest du, indem du Analysen der wichtigsten Kennzahlen aus
deinem Bereich bereitstellst, die als Grundlage der Geschäftsentwicklung dienen. Optimierungspotenziale erkennst
du und bringst diese aktiv ein.
– Mit dem Kundendatenmanagement trägst du einen wesentlichen Teil zur Qualitätssteigerung bei.
– Ein Grundverständnis für technische Abläufe ist dafür von Vorteil.

Deine Voraussetzungen:
– Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bereits Berufserfahrung im Kundenservice gesammelt.
– Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich und du kannst dich in EDV-Programme
rasch einarbeiten.
– Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und kannst dich sprachlich gut ausdrücken.
– Du arbeitest gerne im Team und kannst deine Verantwortungsbereiche selbstständig erledigen.
– Du bist kommunikativ, flexibel und lösungsorientiert. Dadurch kannst du mit jeder Kund:in umgehen – auch in
schwierigen Situationen.
– Dir liegt analytisches Denken und du arbeitest gerne strukturiert.

Das Besondere an dieser Position:
– Eine sorgfältige Einschulung hat bei uns Priorität. Daher nehmen wir uns Zeit für dich und unterstützen dich mit
einem dreimonatigen Einschulungsplan, um dir die Sicherheit für diese Stelle zugeben.
– Dich erwartet ein familiäres und unterstützendes Umfeld. Der Teamgedanke und das Wohl jede/r/s Einzelnen ist
uns ein besonderes Anliegen.
– Aus- und Weiterbildungen sind uns wichtig. Du hast bei uns die Möglichkeit deine Fähigkeiten noch weiter zu
schärfen und auszubauen.
– Dich erwartet ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit zahlreichen Entwicklungsfeldern.
Unter anderem veranstalten wir Branchen-Events in Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Unser Angebot:
– Geregelte Arbeitszeiten / Gleitzeit
– Möglichkeit, tageweise Remote zu arbeiten
– Weiterbildungsmöglichkeiten
– Kostenlose Parkplätze
– Sorgfältige Einschulung
– Legendäre Teamevents
– Kaffee, Obst und Nervennahrung zur freien Entnahme

Gehalt:
Zwischen 2.250 Euro bis 2.600 Euro brutto / Monat (auf Vollzeitbasis) je nach Qualifikation und Erfahrung.
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen an Dagny Oberauer (bewerbung@oberauer.com).

www.oberauer.com

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